Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) – Inbound / Home Office / Hybrid
Rostock - Vollzeitab sofort
Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) – Inbound / Home Office / Hybrid in Rostock
Zuhören. Verstehen. Lösungen bieten.
Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
Wir stehen bundesweit für faire Personaldienstleistung, persönliche Betreuung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Für ein Kundenunternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir telefonische Kundenservice-Mitarbeitende (m/w/d) für ein reines Inbound-Serviceprojekt.
Sie beantworten eingehende Anrufe von Bestandskundinnen und Bestandskunden – ohne Verkauf, ohne Kaltakquise.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound)
- Klärung von Anliegen rund um Rechnungen, Verträge und Tarife
- Klärung von Anliegen zu Strom-, Erdgas- und Photovoltaikverträgen
- Durchführung von Stammdatenänderungen
- Erfassung und Prüfung von Zählerständen
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
- Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen
- Strukturierte Dokumentation der Gespräche im System
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) – Inbound / Home Office / Hybrid:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Energiebereich
- Freundliche, positive Ausstrahlung und serviceorientiertes Auftreten
- Freude an zielgerichteter und lösungsorientierter Kommunikation
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
☑️Unser Angebot für Sie:
- Attraktive Vergütung in einer Höhe ab 15,50 €/h mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung auf Augenhöhe
- Feste Ansprechpartnerinnen während des gesamten Einsatzes
- Unterstützung bei organisatorischen und vertraglichen Themen
- Zugang zu Benefits und Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- Verlässliche Kommunikation und faire Zusammenarbeit
☑️Interessiert an der Position Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) – Inbound / Home Office / Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energiewirtschaft (m/w/d) – Inbound / Home Office / Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Sandra Stephan
Kontakt
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
NEO „Never Ending Opportunities“ - Ergreifen auch Sie Ihre Chance und erfahren welche Möglichkeiten wir Ihnen bieten können. Werden Sie ein Teil des Teams und einer von mehr als 300 Kollegen (m/w/d) bundesweit.
Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.