Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid
Rostock - Vollzeitab sofort
Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid in Rostock
Fachlich sicher beraten. Kunden professionell begleiten.
Attraktive Vergütung – ab 15.50€ je nach Qualifikation
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
Als erfahrener Personaldienstleister begleiten wir Fachkräfte zuverlässig, fair und persönlich.
Für ein Kundenunternehmen im Raum Rostock suchen wir erfahrene Kundenberater:innen (w/m/d) mit zwingender Berufserfahrung in der Energiewirtschaft.
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Ihre Rolle
Als Kundenberater (w/m/d) sind Sie die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeiten energiewirtschaftliche Anliegen fachlich korrekt, serviceorientiert und lösungsorientiert.
Sie bringen Ihr Branchenwissen aktiv ein und sorgen für einen professionellen Kundenservice – telefonisch und schriftlich.
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☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu energiewirtschaftlichen Themen
- Bearbeitung von Anliegen rund um Abrechnung, Tarife, Produkte und Versorgung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität gemäß interner Standards
- Eigenständige fachliche Einordnung energiewirtschaftlicher Sachverhalte
- Betreuung von Bestandskund:innen und Interessent:innen
- Strukturierte Dokumentation der Bearbeitungsschritte im System (kVASy®)
- Aktive Mitarbeit an stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Zwingend erforderlich: Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
- Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
- (Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse
☑️Unser Angebot für Sie:
- Moderne technische Ausstattung wird vollständig vom Kundenunternehmen gestellt
- Persönliche Betreuung auf Augenhöhe – verbindlich, transparent und erreichbar
- Feste Ansprechpartnerinnen, die Sie während des gesamten Einsatzes begleiten
- Unterstützung bei allen organisatorischen und vertraglichen Themen
- Zugang zu wechselnden Benefits und Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- Verlässliche Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Faire Zusammenarbeit mit Fokus auf langfristige Perspektiven
☑️Interessiert an der Position Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Sandra Stephan
Kontakt
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
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