Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft
Rostock - Vollzeitab sofort
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft in Rostock
Sie finden für jedes Anliegen die passende Lösung – freundlich, klar und kompetent.“
Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft – Rostock | Hybrid unbefristet | 2-Schichtsystem (07:00–19:00 Uhr) | Montag–Freitag
Sie beraten gern, telefonieren sicher und fühlen sich in der Energiewirtschaft zuhause? Dann erwartet Sie bei unserem Kundenunternehmen in Rostock eine verantwortungsvolle Aufgabe im Kundenservice – kombiniert aus Büroarbeit und Homeoffice.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu Verträgen, Rechnungen, Änderungen und allgemeinen Anliegen
- Unterstützung bei Klärfällen, Rückfragen und Beschwerdeanliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den Systemen
- Bearbeitung von Vorgängen zu An-, Ab- und Ummeldungen
- Prüfen und Weiterleiten komplexerer Sachverhalte an Fachbereiche
- Erstellung von Rückmeldungen, Infoschreiben und Statusupdates
- Dokumentation aller Kundenkontakte im System
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft:
- Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Energiewirtschaft
- Gute Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen (GPKE, GeLi Gas, Rechnungsanfragen o. Ä.) sind von Vorteil
- Routine im Umgang mit PC & MS Office
- Vorteilhaft: Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen, powercloud oder ähnlichen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zum Arbeiten im 2-Schichtsystem zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (Montag–Freitag)
☑️Unser Angebot für Sie:
- Hybridmodell: Arbeiten im Büro Rostock + Homeoffice möglich
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Strukturierte Einarbeitung in Prozesse & Systeme
- Technik wird gestellt
- Attraktive Vergütung ab 15,50€/h
- Persönliche und nahbare Betreuung durch NEO Temp
- Hohe Übernahmechance beim Kundenunternehmen
☑️Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.magdeburg@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Sandra Stephan
Kontakt
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
NEO „Never Ending Opportunities“ - Ergreifen auch Sie Ihre Chance und erfahren welche Möglichkeiten wir Ihnen bieten können. Werden Sie ein Teil des Teams und einer von mehr als 300 Kollegen (m/w/d) bundesweit.
Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.