Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft
Rostock - Vollzeitab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft in Rostock
„Sie sind die Stimme, die Kunden weiterbringt – klar, freundlich und kompetent.“
Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft | Rostock | Hybrid Unbefristet | 07:00–19:00 Uhr im 2-Schichtsystem | Montag–Freitag
Sie beraten gern, lösen Probleme strukturiert und finden auf jede Frage eine passende Antwort? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams unseres Kundenunternehmens in Rostock – mit geregelten Arbeitszeiten und flexibler Hybridarbeit.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Kundenportal
- Klärung von Fragen zu Verträgen, Abrechnungen, Abschlägen, Tarifen und Verbrauch
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen rund um An-, Ab- und Ummeldungen
- Weiterleitung technischer oder komplexer Sachverhalte an Fachabteilungen
- Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
- Dokumentation aller Vorgänge im System
- Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft:
- Erste Erfahrung im Kundenservice – idealerweise in der Energiebranche
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Geduld und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft für das 2-Schichtsystem zwischen 07:00 und 19:00 Uhr (nur werktags)
☑️Unser Angebot für Sie:
- Hybridmodell: Büro Rostock + Homeoffice möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine Wochenenden – geregelte Arbeitszeiten
- Schulung & strukturierte Einarbeitung beim Kunden
- Technik wird gestellt
- Attraktive Vergütung ab 15,50 €/h
- Persönliche Betreuung und sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
☑️Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) – Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.magdeburg@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Sandra Stephan
Kontakt
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
NEO „Never Ending Opportunities“ - Ergreifen auch Sie Ihre Chance und erfahren welche Möglichkeiten wir Ihnen bieten können. Werden Sie ein Teil des Teams und einer von mehr als 300 Kollegen (m/w/d) bundesweit.
Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.