Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft
Nordhausen - Vollzeitab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft in Nordhausen
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Kundenbetreuung zu Fragen rund um Energieabrechnungen und Verträge
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP IS-U, Schleupen und weiteren Systemen
- Erstellung und Erklärung von Rechnungen und Zählerständen
- Koordination und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen im System
- Prozessoptimierung und Mitarbeit an der Verbesserung der Kundenkommunikation
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Callcenter
- Grundkenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil (z. B. Energieabrechnungen, Vertragsmanagement)
- Sicherer Umgang mit MS Office und PC-Systemen
- Kenntnisse in SAP IS-U oder Schleupen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
☑️Unser Angebot für Sie:
- 15,- € pro Stunde
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer Tätigkeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Energiewirtschaft und mit SAP-Systemen
- Teamorientiertes Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Arbeitszeiten mit Flexibilität in der Gestaltung
☑️Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
❎Bewerben mit WhatsApp: 030 402 030 99-0
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Sandra Stephan
Kontakt
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
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