Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid
Dresden - VollzeitKundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid in Dresden
16,50 €/Std. | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung | Hybrid / anteilig Remote
Für ein international tätiges Hightech-Unternehmen in Dresden suchen wir einen Kundenservice Administrator (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie die Auftragsabwicklung, koordinieren Lieferprozesse und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne und internationale Schnittstellen.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung interner Richtlinien und Compliance-Vorgaben
- Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Auftragsstatus
- Kommunikation mit Kunden, Fachabteilungen, internationalen Standorten und Logistikdienstleistern
- Erstellung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilangeboten
- Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung bei Umsatzrealisierung, Forecasts und Buchungsprozessen
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen
- Bearbeitung kurzfristiger Kundenanfragen und Priorisierung dringender Vorgänge
- Mitarbeit an der Optimierung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe
- Unterstützung regionaler und internationaler Customer-Fulfilment-Teams
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Fulfilment, Order Management, Sales Support oder der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutschkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Zahlen sowie kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel (inkl. Pivot-Tabellen und Datenanalysen)
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Kenntnisse in CRM-Systemen und SharePoint wünschenswert
- Erfahrung mit BAAN oder vergleichbaren Kundendienstsystemen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung im internationalen Arbeitsumfeld von Vorteil
☑️Unser Angebot für Sie:
- Vergütung ab 16,50 €/Std.
- Arbeitnehmerüberlassung mit langfristiger Perspektive
- Hybrides Arbeitsmodell mit anteiligem Remote-Arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Internationales Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Persönliche Betreuung durch unser Team
- Moderne Arbeitsmittel und angenehmes Arbeitsumfeld
☑️Interessiert an der Position Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.leipzig@neo-temp.de
☎️0341 33 17 37 40
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Nicole Klammt
Kontakt
Neo Temp GmbH
Georg-Schumann-Straße 323
04159 Leipzig
0341 331 737-40
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Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
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Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.