Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d)
Magdeburg - Full-timeKundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) in Magdeburg
Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) 32.000–40.000 € brutto/Jahr je Qualifikation
Kundenorientierung ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft, suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice.
Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, bearbeiten Vertragsangelegenheiten und sorgen mit Ihrem Servicegedanken für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
- Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
- Erläuterung von Jahresabrechnungen sowie verständliche Erklärung von Kundenkonten
- Bearbeitung aller Anliegen zu bestehenden Vertragsverhältnissen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Tarifwechseln, Vertragsänderungen sowie allgemeinen Serviceanliegen
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d):
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
- Energiewirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise SAP IS-U bzw. SAP R/3
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten
☑️Unser Angebot für Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 32.000–40.000 € brutto/Jahr je Qualifikation
- Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Strukturierte Einarbeitung
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Arbeitsplätze
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Langfristige berufliche Perspektive
- Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH
☑️Interessiert an der Position Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d)? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
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Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
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Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
NEO „Never Ending Opportunities“ - Ergreifen auch Sie Ihre Chance und erfahren welche Möglichkeiten wir Ihnen bieten können. Werden Sie ein Teil des Teams und einer von mehr als 300 Kollegen (m/w/d) bundesweit.
Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.