Sachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich
Krefeld - Full-timeSachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich in Krefeld
Wir suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d).
Sie verfügen über Erfahrung in der Energiewirtschaft und möchten anspruchsvolle Kundenanliegen eigenständig bearbeiten?
Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Second-Level-Kundenservice. Nach einer strukturierten Einarbeitung vor Ort in Krefeld arbeiten Sie im hybriden Modell mit zwei Tagen Homeoffice und drei Präsenztagen pro Woche.
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanliegen im Second-Level-Support
- Bearbeitung von Vertragseingängen, Klärfällen, Widerrufen und Kündigungen
- Durchführung von An-, Ab- und Ummeldungen von Strom- und Gasverträgen
- Erstellung, Prüfung und Korrektur von Kundenabrechnungen
- Plausibilitätsprüfung von Zählerständen und Verbrauchsdaten
- Prüfung von Zahlungseingängen und Abschlagszahlungen
- Bearbeitung komplexer Reklamationen und Eskalationen
- Sicherstellung des Datenaustauschs mit Marktpartnern
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
- Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden Systemen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Service- und Geschäftsprozessen
☑️Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Second-Level-Kundenservice, in der Energiewirtschaft oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
- Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Marktprozesse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP IS-U, powercloud, Wilken oder vergleichbaren Systemen
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
☑️Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Festanstellung
- Stundenlohn ab 15,29 € zzgl. attraktiver Entwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung vor Ort in Krefeld
- Nach erfolgreicher Einarbeitung hybrides Arbeiten mit zwei Tagen Homeoffice und drei Präsenztagen pro Woche
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsmittel
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH während des gesamten Bewerbungsprozesses
☑️Interessiert an der Position Sachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Second Level Energiewirtschaft (m/w/d) | Hybrid möglich direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Your contact person
Ms Sandra Stephan
Contact us
Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
Apply online now
Apply with WhatsApp Please note that you are sending data to us via WhatsApp. For higher data protection use the "Apply online now" button.
Über die Neo Temp GmbH:
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
NEO „Never Ending Opportunities“ - Ergreifen auch Sie Ihre Chance und erfahren welche Möglichkeiten wir Ihnen bieten können. Werden Sie ein Teil des Teams und einer von mehr als 300 Kollegen (m/w/d) bundesweit.
Mit innovativen Prozessen und praxisorientierten Fachwissen setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der Personaldienstleistung. Egal ob Direkteinstellung bei unseren Kunden oder den Weg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, wir haben immer eine Möglichkeit für Sie.